Przejdź do treści

Tworzenie chatbotów AI na GPT dla biznesu

Czat oparty na GPT, który zna Twój produkt, kwalifikuje leady i umawia spotkania — wbudowany na Twojej stronie lub w Slacku, WhatsAppie i Telegramie.

Tworzenie chatbotów AI dla biznesu
Custom GPT z Twoją bazą wiedzy (RAG na dokumentach / stronie)
Wbudowany widget na stronę WWW (osadzony JS)
Integracja z WhatsApp Business, Slack, Telegram, Messenger
Kwalifikacja leadów + transfer do żywego sprzedawcy
Logowanie konwersacji do CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)
Aktualizacje bazy wiedzy + miesięczne raporty

Dlaczego chatbot AI jest teraz must-have dla każdego biznesu

W 2025 użytkownicy oczekują natychmiastowych odpowiedzi 24/7. Klasyczne formularze kontaktowe konwertują 1–3%. Chatbot AI z dobrym onboardingiem konwertuje 8–15% — czyli 5–10× wyższa konwersja ze strony.

Klucz: chatbot musi rzeczywiście rozumieć Twój produkt, nie tylko odpowiadać “skontaktujemy się z Tobą”. Stare boty regułowe (Drift, Intercom flows) wymagały zdefiniowania każdej możliwej ścieżki — i łamały się przy każdym nieoczekiwanym pytaniu. Nowoczesne chatboty oparte na GPT-4 z RAG czytają Twoje dokumenty i odpowiadają na dowolne pytanie po naturalnym języku.

To zmienia ekonomikę obsługi klienta. Zespół wsparcia nie musi już odpowiadać na te same 50 pytań — bot to robi automatycznie. Sprzedaż otrzymuje pre-kwalifikowane leady z pełnym kontekstem rozmowy.


Co budujemy dla Ciebie

Custom GPT z Twoją bazą wiedzy

Indeksujemy:

  • Twoją stronę WWW (wszystkie publiczne strony)
  • Dokumentację produktu (Notion, Google Docs, Confluence, PDF)
  • FAQ i baza wiedzy (Zendesk, Intercom)
  • Wewnętrzne dokumenty sprzedażowe (case studies, jednostronkowce, prezentacje)

Tworzymy vector database (Pinecone, Weaviate, Supabase pgvector) z embedingami. Gdy użytkownik pyta — system wyszukuje najtrafniejsze fragmenty i przekazuje je do GPT-4 jako kontekst. Odpowiedź zawsze opiera się na Twoich treściach — żadnych halucynacji.

Widget na stronę WWW

Lekki widget JS (~30 KB), który wstawia się jednym tagiem. Personalizujemy kolory, logo, brief tekst. Działa na każdej platformie: WordPress, Shopify, Webflow, niestandardowe.

Integracja z WhatsApp, Slack, Telegram, Messenger

Ten sam bot dostępny przez:

  • WhatsApp Business API (wymaga Meta Verified Business)
  • Messenger (FB Page integration)
  • Telegram (bot token)
  • Slack (workspace app dla klientów B2B)
  • SMS (Twilio integration)

Kwalifikacja leadów + CRM

Bot zadaje pytania kwalifikujące (BANT lub własna metodologia), ocenia leady i przekazuje pełen kontekst do Twojego CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Close, monday.com). Hot leady są routowane bezpośrednio do sprzedawcy. Cold leady są umieszczane w nurturing flow.

Bookowanie spotkań

Integracja z Cal.com / Calendly / Google Calendar — bot proponuje slot bezpośrednio w rozmowie, klient klika, spotkanie pojawia się w obu kalendarzach z pełnym kontekstem.


Cennik

  • Plan Basic — 800 $ jednorazowo + 50 $/miesiąc — GPT-3.5 z bazą do 100 stron, widget WWW
  • Plan Standard — 2 500 $ jednorazowo + 200 $/miesiąc — GPT-4 z bazą do 500 stron, WhatsApp / Messenger, CRM
  • Plan Premium — 6 000 $ jednorazowo + 500 $/miesiąc — GPT-4o, multi-channel, fine-tuning, dashboard

Gotowy uruchomić sales/support bota 24/7? Zamów prototyp — w ciągu 7 dni roboczych dostarczymy działającą wersję demo na Twoich danych.

Najczęściej zadawane pytania

Czym chatbot AI różni się od starych bot'ów regułowych?
Stare boty (Drift, Intercom z gotowych przepływów) wymagały zdefiniowania każdej możliwej ścieżki rozmowy — i łamały się przy każdym 'nieoczekiwanym' pytaniu. Nowoczesny chatbot AI używa GPT-4 / Claude z RAG (Retrieval-Augmented Generation) — czyta Twoje dokumenty i odpowiada na dowolne pytanie po naturalnym języku. Z przewagą: nie potrzebuje 'treningu' na każdym pytaniu.
Skąd chatbot wie o moim produkcie?
Indeksujemy Twoją stronę WWW, dokumentację, FAQ i wewnętrzne dokumenty (Google Docs, Notion, PDF). Tworzymy wektor bazę (embeddings) w Pinecone / Weaviate / Supabase. Gdy użytkownik pyta — bot wyszukuje najtrafniejsze fragmenty i generuje odpowiedź z cytowaniem źródła. To gwarantuje, że bot nie halucynuje — odpowiedź zawsze opiera się na Twoich treściach.
Ile kosztuje miesięczne utrzymanie?
50–500 $/miesiąc w zależności od planu. Obejmuje: opłaty za API OpenAI (token usage), hosting (Vercel / AWS), aktualizacje bazy wiedzy, monitorowanie jakości odpowiedzi. Dla średniego biznesu z 1 000–3 000 konwersacji/miesiąc — Plan Standard wystarczy.
Czy bot zastąpi mój zespół sprzedaży?
Nie. Bot kwalifikuje leady, odpowiada na FAQ i umawia spotkania — by Twój zespół sprzedaży skupiał się na zamknięciu wartościowych transakcji. Bot zostawia 'hot leads' z pełnym kontekstem rozmowy w Twoim CRM. Dla większości klientów wzrost konwersji ze strony na lead jest 2–4×, a obciążenie obsługi spada o 30–50%.
Co z prywatnością i RODO?
Stosujemy zerową retencję danych w OpenAI Enterprise API (opcjonalnie). Logi konwersacji szyfrujemy w spoczynku. Użytkownik widzi disclaimer o przetwarzaniu danych. Możemy też hostować model open-source (Llama, Mistral) na Twojej infrastrukturze dla wrażliwych branż (zdrowie, finanse, prawo).
Czy bot mówi po polsku?
Tak, GPT-4 / GPT-4o świetnie radzi sobie z polskim, niemieckim, ukraińskim, rosyjskim i kilkudziesięcioma innymi językami. Wykrywamy język użytkownika i odpowiadamy w nim. Można też zaforsować jeden język (np. tylko po polsku) jeśli wolisz.

Plany cenowe

Najlepsze rozwiązania dla naszych klientów

  • Plan Basic

    Od 800 $ (jednorazowo) + 50 $ / miesiąc utrzymanie
    • GPT-3.5 z bazą wiedzy do 100 stron
    • Widget na 1 stronę WWW
    • WhatsApp / Slack integracja
    • Email lead capture
    • CRM integration
    • Miesięczna konserwacja
    Zamów
  • Plan Standard

    Od 2500 $ (jednorazowo) + 200 $ / miesiąc utrzymanie
    • GPT-4 z bazą wiedzy do 500 stron
    • Widget + WhatsApp / Messenger
    • Lead scoring + kwalifikacja
    • Integracja z CRM
    • 2 aktualizacje bazy / miesiąc
    • Raport konwersacji co miesiąc
    Zamów
  • Plan Premium

    Od 6000 $ (jednorazowo) + 500 $ / miesiąc utrzymanie
    • GPT-4o + custom fine-tuning
    • Multi-kanał (web, WhatsApp, Slack, Telegram, voice)
    • Predictive lead scoring + automated routing
    • Pełna integracja z CRM + Calendar
    • Cotygodniowe aktualizacje bazy
    • Dashboard z analityką konwersacji
    Zamów